Política de privacidad
En LAPC-OK reconocemos la importancia de proteger sus datos personales, sea cual sea su naturaleza, y valoramos por encima de todo la honestidad y la transparencia, para poder construir una relación sólida y duradera con nuestros clientes, basada en la confianza y el beneficio mutuo. Por ello, y con la entrada en vigor del nuevo Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (UE 2016/679), LAPC-OK ha desarrollado un conjunto de medidas de seguridad orientadas a la protección de sus datos, que reflejamos en nuestra Política de Privacidad.
No obstante, si tiene alguna duda sobre esta Política puede ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: geral@lapc-ok.pt o por carta dirigida a: LAPC-OK, Av. General Humberto Delgado, nº 92 4º Andar, 6000-081 Castelo Branco.
1. IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA
1.1 Este sitio web y la correspondiente política de privacidad son gestionados por LAPC-OK, Av. General Humberto Delgado, nº 92 4º Andar, 6000-081 Castelo Branco, con CIF 189012935.
1.2 Al navegar por nuestro sitio web usted acepta los términos descritos en esta Política de Privacidad.
2. NUESTROS PRINCIPIOS
2.1 Respeto a los deseos del cliente
Respetamos la privacidad y seguridad de sus datos personales, por lo que nos esforzamos por respetar los deseos del cliente y su gestión autónoma, libre y sin complicaciones de sus preferencias de privacidad. Por lo tanto, si no está de acuerdo con algún punto mencionado en esta Política, puede oponerse en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: geral@lapc-ok.pt o por carta dirigida a: LAPC-OK, Av. General Humberto Delgado, nº 92 4º Andar, 6000-081 Castelo Branco. Haremos todo lo posible para satisfacer sus deseos y respetar sus preocupaciones.
2.2 Buenas prácticas
LAPC-OK, como responsable del tratamiento de datos personales, determina las finalidades y los medios por los que se procesan sus datos personales, incluidas todas las medidas de seguridad aplicables. Garantizamos que sus datos personales se procesan en Portugal de forma correcta y lícita y de conformidad con las buenas prácticas.
2.4 Estrictamente necesario
Cuando tratamos datos que pueden identificarle personalmente, directa o indirectamente, aplicamos el principio de estricta necesidad. Por esta razón, el uso de sus datos personales será siempre mínimo, de modo que no exceda el propósito original para el que fueron recogidos y/o procesados.
3. RECOGIDA Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
3.1. Los datos personales recogidos y tratados por LAPC-OK son únicamente aquellos que usted facilite de forma expresa e inequívoca en los formularios de este sitio web.
3.2 Los datos personales recogidos son: nombre, sexo, fecha de nacimiento, correo electrónico, teléfono móvil, dirección, número de IVA.
4. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
4.1. Sus datos personales son recogidos y tratados por LAPC-OK únicamente para fines estrictamente relacionados con el uso de este sitio web, los servicios asociados al mismo y la venta de productos, la gestión y mejora del Programa de Fidelización, el marketing directo y la gestión de la atención al cliente.
4.2. LAPC-OK siempre se esfuerza por mantener la relación con sus clientes y proporcionarles los beneficios adecuados, información y contenido relevante relacionado con nuestra marca. Sus datos sólo se tratarán para estos fines específicos, explícitos y legítimos y no se tratarán de forma incompatible con ellos. Los datos recogidos y tratados son adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con estos fines.
4.3 Cuando navega por nuestro sitio web, recopilamos cookies. En función de su gestión de las Cookies en nuestro sitio web y de su interacción con nosotros, utilizamos parte de la información recogida por las Cookies con el fin de garantizar el correcto funcionamiento del sitio web, destacando la correcta visualización de los contenidos, recordar su cesta, recordar su registro, ajustar la resolución de su pantalla, mejorar nuestras ofertas, entre otros. Esta información incluye datos de registro, su ubicación, la duración de su sesión, los productos que ha seleccionado, su equipo, su navegador y su dirección IP. Puede gestionar su consentimiento a las cookies en su Área de Cliente de nuestra página web;
4.4 Cuando navegue por nuestro sitio web y posteriormente visite plataformas en las que exista un formato publicitario (redes sociales, google y otros socios de estas redes) es posible que se vea impactado por anuncios de nuestra marca. También utilizaremos los datos para llegar a nuevos clientes potenciales que puedan estar interesados en nuestros productos.
CONSENTIMIENTO
El respeto a la voluntad del cliente es una de las principales preocupaciones de LAPC-OK a la hora de tratar sus datos personales. Por ello, se le solicitará su consentimiento expreso e inequívoco en todo tratamiento de datos que no sea estrictamente necesario para el cumplimiento de la finalidad de que se trate, como la prestación de servicios y el envío de los bienes adquiridos.